FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier beantworten wir häufig auftretende Fragen rund um die Eutiner Festspiele von der Ticket-Buchung bis zu Ihrem Besuch bei uns. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, senden Sie bitte eine E-Mail an info@eutiner-festspiele.de oder verwenden Sie unser Kontakt-Formular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tickets und Bezahlung
Die Konzertkasse mit Tages- sowie Abendkasse finden Sie in der Opernscheune, Alter Bauhof 11. Sie ist in der Spielzeit montags bis freitags von 9 – 12 Uhr geöffnet. An Vorstellungstagen öffnet sie jeweils 2 Stunden vor Beginn der Vorstellung.
Ja, sowohl mit EC-Karte als auch mit Kreditkarte (MasterCard, Visa). Im Voraus bezahlte Karten liegen bis spätestens eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse.
Im Voraus bezahlte Karten liegen bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse. Reservierte Karten halten wir bis spätestens 3 Tage vor der gewählten Vorstellung für Sie zur Abholung bereit. Im Voraus bezahlte Karten liegen bis spätestens eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse.
Gutscheine können Sie online über den Ticketshop und an der Konzertkasse erwerben.
Kinder ab drei Jahren dürfen mit gültiger Eintrittskarte in die Vorstellung. Es ist nicht gestattet, dass Kleinkinder ohne Karte etwa auf dem Schoß ihrer Eltern teilnehmen.
Anreise und Parkplätze
Rund 1000 Stellplätze stehen rund um das Eutiner Stadtzentrum zur Verfügung. Diese öffentlichen Parkplätze sind werktags ab 18 Uhr und am Wochenende komplett kostenfrei zu nutzen. Ausgewiesene Parkplätze, die meisten in fußläufiger Entfernung zum Veranstaltungsgelände der Festspiele, finden Sie unter Eutiner Festspiele/Anreise.
Direkt an der Opernscheune stehen Parkplätze für Menschen mit Handicap zur Verfügung. Deren Nutzung muss aber im Vorwege unter Mitteilung des Kennzeichens telefonisch unter 04521/80010 oder per Mail an ticket@eutiner-festspiele.de angemeldet werden.
Informationen zu Ihrer Anreise finden Sie unter https://www.eutiner-festspiele.de/anreise
Unser Ordnerpersonal nimmt Sie an den Zugängen gern in Empfang. Bitte folgen Sie den Tipps und Hinweisen unserer Mitarbeitenden.
Zur Seebühne gibt es zwei Zugänge:
- Zugang Am Jungfernstieg mit Durchgang durch den Schlossgarten
- Zugang Alter Bauhof* mit Durchgang an der Opernscheune vorbei
* Bitte beachten Sie, dass der Zugang Alter Bauhof nicht von allen Navigationsgeräten erkannt wird. Die Straße Alter Bauhof ist eine neue Zuwegung und befindet sich an der Oldenburger Landstraße gegenüber der Kaserne. Nach der Vorstellung wird der Fußweg durch den Schlossgarten zum Ausgang Am Jungfernstieg dezent beleuchtet sein. Folgen Sie auf dieser Route bitte unbedingt der Beleuchtung.
Eine Auswahl von Unterkünften finden Sie unter https://www.holsteinischeschweiz.de/tourist-info-eutin
Dann warten Sie bitte am Rand der Tribüne auf einen günstigen Moment zum leisen Aufsuchen Ihrer Plätze. Unsere Mitarbeitenden werden Sie nach Kräften unterstützen.
Essen und Trinken
An der Opernscheune ist für unsere Besucher ab zwei Stunden vor der Veranstaltung und in der jeweils 30-minütigen Vorstellungspause die Festspielgastronomie „Carl & Maria“ mit einem umfangreichen Getränkeangebot und ausgewählten Snacks geöffnet.
Unterhalb der Tribüne ist in der Pause und nach Veranstaltungen die Bar „Intermezzo“ mit ausgewählten Getränken geöffnet, zu erreichen über einen Steg am Ufer des Großen Eutiner Sees.
Mitgebrachte Verpflegung ist bei uns herzlich willkommen. Einziges Kriterium: genügend Platz. Taschen oder Körbe dürfen in einem Notfall keine Fluchtwege versperren. Also bitte auf keinen Fall sperrige Kühlboxen oder Taschen mitbringen.
Auf einer Wiese an der Opernscheune und bei unserem Bistro "Carl & Maria" finden Sie zahlreiche Tische und Stühle. Es gibt aber auch die Möglichkeit, eine Wiese im benachbarten Schlossgarten für ein Picknick zu nutzen.
Sonstiges
Bitte beachten Sie, dass innerhalb der eingezäunten Spielstätte ein absolutes Rauchverbot gilt. Außerhalb des Zaunes darf sowohl im Schlossgarten als auch auf dem Gelände der Opernscheune geraucht werden. Wir sind sehr zuversichtlich, dass unsere rauchenden Besucher alle erwartbare Rücksicht auf andere Gäste walten und keine Zigarettenkippen auf dem Boden zurück lassen.
Toiletten
Eine Sanitäranlage in modernen WC-Containern ist in der Nähe der Opernscheune zu finden, sie wird zwei Stunden vor Vorstellungsbeginn geöffnet. Eine weitere Sanitäranlage mit behindertengerechten Toiletten befindet sich unterhalb der Tribüne.
Alle reden vom Wetter
Die Tribüne der Eutiner Festspiele hat keine Überdachung. Alle Aufführungen und Konzerte seit 1951 sind reine Freiluftveranstaltungen. Dem Wetter sind übrigens nicht nur die Zuschauern, sondern auch alle Akteure auf der Bühne ausgesetzt.
Wir sind bemüht, bei jeder Witterung zu spielen, solange es für Besucher wie Ensemble zumutbar erscheint. Eine dringende Bitte: Spannen Sie auf der Tribüne keine Regenschirme auf! Die behindern nicht nur die Sicht ihrer Sitznachbarn, sondern leiten diesen auch Regenwasser auf Schultern und Beine. Regencapes können beim Ordnerpersonal oder in der Konzertkasse der Opernscheune erworben werden und schützen viel besser als ein Regenschirm.
Als Gast einer Freiluft-Veranstaltung sollten Sie sich mit klug gewählter Kleidung sowohl vor etwaigen Regenschauern (Regenjacke, -hose, -cape) als auch vor Sonneneinstrahlung (Sonnenhut, -creme) oder abends einsetzender Kälte schützen. Sie dürfen gerne Kissen und Decken mitbringen. Mückenschutz kann ebenfalls sinnvoll sein.
Bei den Eutiner Festspielen ist ausdrücklich legere Kleidung willkommen. Das heißt nicht, dass man sich nicht auch festlich kleiden darf - jeder nach seiner Vorliebe.
Wir sind bemüht, bei jeder Witterung zu spielen. Aufgrund des Charakters der Freilichtbühne ist das jedoch nicht immer möglich. Daher behalten wir uns vor, den Beginn einer Vorstellung um bis zu eine Stunde zu verschieben, die Aufführungen zu unterbrechen oder auch abzubrechen.
Der Ausfall einer Veranstaltung infolge höherer Gewalt kann nur vor Ort bekannt gegeben werden. Daher bitten wir Sie, in jedem Fall mit ihrer Eintrittskarte zur Vorstellung zu erscheinen.
Bei aufziehendem Gewitter sind wir verpflichtet, die Tribüne rechtzeitig zu evakuieren. In der nahe gelegenen Opernscheune und im Torhaus sowie bei Bedarf auch im Kulissenlager können sich alle Besucher in Sicherheit bringen. Für Tribüne und Bühne gibt es übrigens eine Blitzschutzanlage.
Sollte es zu einer wetterbedingten Absage oder zu einem Abbruch einer laufenden Veranstaltung kommen, haben Sie im Rahmen unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen ggf. Anspruch auf Erstattung. Um eine Erstattung Ihres Ticket-Preises zu beantragen, füllen Sie bitte unser Rückgabeformular aus und senden Sie es uns zusammen mit den Original-Tickets zu.
Spenden
Wenn Sie die Eutiner Festspiele mit einer Spende unterstützen möchten, überweisen Sie einfach einen beliebigen Betrag auf das folgende Konto:
Kontoinhaber: Eutiner Festspiele gGmbH
Bank: Sparkasse Holstein
BIC: NOLADE21HOL
IBAN: DE94 2135 2240 0179 1544 55
Verwendungszweck: Spende für die Eutiner Festspiele
Bitte beachten Sie: Falls Sie eine Spendenquittung benötigen, geben Sie im Verwendungszweck bitte auch Ihre Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ und Ort) an oder rufen Sie uns an, nachdem Sie Ihre Spende überwiesen haben, um Ihre Adressdaten telefonisch zu erfassen. Anderenfalls kann eine Spendenquittung nicht ausgestellt werden.